שאלות ותשובות

ברוב המקרים כרטיסים אלקטרוניים ישלחו במייל לאחר ביצוע הרכישה, צריך להדפיס את הכרטיס האלקטרוני ולהציגו בכניסה לאירוע . ישנם מקרים בהם שובר ישלח במייל לאחר ביצוע הרכישה , את השובר צריך להדפיס ולהציגו בקופות של הארוע כ 30 דקות לפני המועד הנבחר . בכל מקרה הנחיות מדויקות יהיו כתובות בדף האירוע באתר  

באירועים בהם כתוב “ללא אפשרות ביטול”  לא תתאפשר ביטול העסקה מצד הלקוח מכל סיבה ! אנו נשמח לעזור במציאת חלופה אם תתאפשר. 

באירועים בהם כתוב “ניתן לבטל” אפשר יהיה לבטל את הכרטיסים כשבוע לפני המועד בעלות של 5% דמי ביטול 

במקרה של ביטול המופע בלבד יוחזרו הכספים במלואם לקונה בכפוף לקבלת הכרטיס ו/או אישור ההזמנה ואישור הלקוח כי קיבל התמורה בעבור הכרטיס/ים וזאת תוך 30 יום ממועד הביטול

כן בוודאי , צוות המומחים שלנו ישמח לעזור בכל הזמנה בימים א-ה בין השעות 9:00 – 17:00 בטלפון 03-5663107 או באמצעות דואר אלקטרוני info@ticketsbooking.co.il

לפעמים עקב דרישה גדולה למופעים מסוימים מלאי הכרטיסים מוגבל , אם אתם לא מוצאים את מה שאתם מחפשים אנא צרו קשר אם אחד מנציגנו בטלפון 03-5663107 או באמצעות דואר אלקטרוני info@ticketsbooking.co.il ונשמח לעזור .

כן הוא כן , אתר טיקטס בוקינג משתמש באמצעים הטכנולוגיים החדשניים ביותר ועובר עדכוני אבטח באופן קבוע לפי תקן SSL/PCI

ברגע שההזמנה מאושרת יישלח אליך למייל אישור עם כל פרטי ההזמנה .

אם מסיבה כל שהיא לא קיבלת את אישור ההזמנה צרו קשר אם אחד מנציגנו בטלפון 03-5663107 או באמצעות דואר אלקטרוני info@ticketsbooking.co.il

בהצגות בלונדון תוכלו לבחור את הכיסאות המדוייקים במהלך תהליך הרכישה.

בהצגות בניו יורק ולאס וגאס תוכלו לבחור את איזור הישיבה ולאחר מכן יוקצו לכם כיסאות באופן אוטומטי ע”פ המיקום הטוב ביותר שזמין נכון לרגע הקניה . אם בחרתם מקומות בOrchestra/Mezzanine תקבלו מקומות בOrchestra ב 99% מהפעמים

אין בעיה ניתן להדפיס את הכרטיסים מהאזור האישי באתר באמצעות פרטי הזיהוי שלכם 

או  ליצור קשר עם אחד מנציגנו בטלפון 03-5663107 או באמצעות דואר אלקטרוני info@ticketsbooking.co.il

כן, צריך תעודה מזהה  

כן, ישנה הגבלת גיל לכל תיאטרון מדיניות שונה , בדף המופע יהיה כתוב בפרוט את מדיניות התיאטרון

כן בהחלט , ניתן לקבל מחירים מיוחדים לקבוצות בדרך כלל מעל 12 אנשים לפרטים נוספים צרו קשר אם אחד מנציגנו בטלפון 03-5663107 או באמצעות דואר אלקטרוני info@ticketsbooking.co.il

ברוב המקרים ישנה הפסקה של 15-20 דקות

ברוב האירועים ישנה אפשרות לקבל מקומות מיוחדים לבעלי מוגבלות ,לפני שאתם עושים הזמנה אנא צרו איתנו קשר על מנת לתאם מקומות

ניתן לשלם באתר בכרטיס אשראי או פייפאל 

המחיר בשקלים באתר מחושב לפי שער יציג + 1.5% דמי טיפול הכרטיס אשראי