שאלות נפוצות

רוב מה שנמכר בשוק הוא כרטיסי ספסרים — קניה מיד שנייה, לפעמים שלישית. אנחנו מחוברים ישירות לספק הרשמי של האירוע. הכרטיס שתקבל הוא בדיוק מה שהמועדון מכר — לא עוד, לא פחות.

לא. הכרטיסים שלנו הם מוצר בינלאומי שנרכש מחו"ל, ואנחנו כפופים למדיניות הספק הרשמי. לאחר הרכישה לא ניתן לבטל מכל סיבה שהיא. אם האירוע מבוטל לחלוטין על ידי המארגן — תקבל החזר כספי מלא. כדי להימנע מהפתעות, מומלץ לדבר איתנו לפני הרכישה.

הכרטיסים נמכרים לפי אזור/בלוק באצטדיון. המקומות המדויקים — שורה וכיסא — מתקבלים עם הכרטיסים עצמם. ההתחייבות שלנו היא לאזור שמצוין בדף המוצר בעת הרכישה.

זה תלוי בחבילה הספציפית. הוספיטליטי יכול לכלול כניסה VIP, אוכל ושתייה, חנייה, תוכנית אירועים ועוד. הפרטים המלאים מפורטים בכל חבילה בנפרד — תמיד כדאי לקרוא לפני הרכישה.

כן — לפני הרכישה, במהלכה ואחריה. מדברים אליכם בעברית, עם אדם אמיתי שמבין כדורגל. זמינים ראשון-חמישי 9:00-18:00.

לא. המחיר שמופיע בדף הוא המחיר הסופי שמשלמים. אנחנו מאמינים בשקיפות מלאה.

כל מקרה מטופל לגופו בהתאם למדיניות הספק הרשמי. אנחנו נעשה כל מה שביכולתנו לסייע — כולל ניסיון למכור את הכרטיסים מחדש. מה שלא נעשה — לתת לך להרגיש לבד עם הבעיה.

הכרטיסים נשלחים לאימייל שלך כ-E-Ticket בדרך כלל 3-5 ימים לפני האירוע. תקבל מייל אישור מיידי לאחר השלמת הרכישה.